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现实工作中,金融消费者权益保护工作一直是监管部门高度关注的重点。随着我国银行保险业务的快速发展,消费者的投诉也在不断增加,特别是误导客户购买相应的金融产品,导致本金和收益上的损失,更是广为群众诟病。由于缺乏强有力的制度约束,相关部门在客户投诉的处理上还存在一些问题,导致金融消费者合法权益不能及时得到保护,既激化了矛盾,又影响了银行保险业的良好形象。突出表现在,一是主体责任不明确,个别机构对客户投诉处理不及时,存在推诿扯皮现象,尤其以银行代理销售保险产品最为突出;二是有的机构内部职责分工不清晰,没有明确投诉处理的工作部门和工作岗位,配备相应工作人员,内部协调不到位,投诉处理时间过长;三是多数机构没有建立消费投诉统计分析、溯源整改、责任追究制度,不能及时分析引发投诉的原因,有针对性地进行整改;四是在客户投诉处理方面违规成本过低,也影响了责任机构对投诉及时妥善的处理。

责任编辑:刘万里 SF014原标题:一家之言|为什么新疆棉移库热情不高?来源:中国棉花网据奎屯、乌鲁木齐及阿克苏等地棉花监管库反映,12月份以来新疆棉汽运出库的数量持续下降,尤其巴楚、阿克苏等南疆地区手采棉公路运输出疆明显下滑(皮棉等级下滑、杂质增大及絮棉企业采购需求近乎腰斩是主要原因);公路运输报价持续小幅回落。12/1/2月份疆棉运输的重心转向铁路。比较而言,库尔勒、巴楚、阿克苏等南疆站点向内地库点发运的积极性、热情要高于北疆。

11月13日,由浙商证券承销的浙江省首单纾困专项债薄记发行,简称“18台纾01”,发行人为台州市金融投资有限责任公司,发行规模为5亿元,期限为3+2年,票面利率为5.7%。募集资金将用于支持优质上市公司及其股东融资,缓解上市公司及其股东流动性压力(包括但不限于设立专项股权投资基金、购买上市公司应收账款等各种方式)。

“医生检查后告诉我,垫入鼻子的硅胶材料是10元钱的次货,伤口受感染了。”知道真相的陈晓丽欲哭无泪,“这可是我借了1万元贷款做的手术啊!”陈晓丽的遭遇并非个案。南京市妇幼保健院医疗美容科主治医生李倩告诉记者,曾接诊过一位“不确定注射了什么”导致半边脸疑似血管栓塞的年轻患者。“当时她的脸很肿,血管也能清晰地看到,看起来像蜘蛛网。”李倩说,这位小姑娘并不担心自己面部皮肤是否会坏死、留疤等,只问会不会猝死。

从历史上看,货币向信用能够顺畅转化的前置条件有两个:一是监管政策的边际变化,例如资管新规是否存在修正;二是明确的信用扩张信号释放,就是降息。M1增速的继续回落意味着实体经济扩大再生产意愿依然不足,宽货币向宽信用的转换仍在进行中,一般而言,社融见底领先经济见底两个季度左右,经济是否阶段性见底尚需要持续验证。

谈天量社融数据:经济是否见底尚需验证胡国鹏:从天量社融数据结构上可以看到,短期贷款和票据出现了明显的增长,但是中长期贷款变化并不明显,说明企业短期资金需求增加,有可能是应对短期的不确定性;表外的增长主要是未贴现票据的大量增长,信托和委托贷款合计仍小幅收缩。后续一方面关注信贷增长增速是否加速,另一方面关注社融增速企稳的持续性。

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